Regulamin Świadczenia Usług

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług edukacyjnych online przez Prairie Dolphin Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.

2. Usługi świadczone są za pośrednictwem platformy dostępnej na stronie prairie-dolphin.com.

3. Korzystanie z usług wymaga akceptacji niniejszego Regulaminu.

§ 2. Definicje

• Usługodawca – Prairie Dolphin Sp. z o.o., ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa
• Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług
• Usługa – kurs online dostępny na platformie Usługodawcy
• Platforma – system informatyczny umożliwiający dostęp do materiałów szkoleniowych

§ 3. Warunki świadczenia usług

1. Warunkiem korzystania z usługi jest:

• Wypełnienie formularza rejestracyjnego
• Akceptacja Regulaminu i Polityki Prywatności
• Dokonanie płatności za wybrany pakiet

2. Po dokonaniu płatności Klient otrzymuje dostęp do Platformy w ciągu 24 godzin.

§ 4. Ceny i płatności

1. Ceny usług są podane w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

2. Płatność dokonywana jest jednorazowo za cały wybrany pakiet.

3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen. Zmiana nie dotyczy Klientów, którzy dokonali płatności przed zmianą.

§ 5. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od daty zawarcia umowy bez podania przyczyny.

2. Prawo odstąpienia wygasa, jeżeli Klient rozpoczął korzystanie z materiałów kursu po wyrażeniu zgody i potwierdzeniu, że traci prawo odstąpienia.

3. Oświadczenie o odstąpieniu należy wysłać na adres: [email protected]

4. W przypadku odstąpienia od umowy zwrot środków następuje w ciągu 14 dni.

§ 6. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące usług można zgłaszać na adres: [email protected]

2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe.

3. Usługodawca rozpatruje reklamacje w ciągu 14 dni od daty otrzymania.

§ 7. Prawa autorskie

1. Wszystkie materiały udostępnione w ramach kursu są chronione prawem autorskim.

2. Klient nie ma prawa do kopiowania, rozpowszechniania ani udostępniania materiałów osobom trzecim.

3. Naruszenie praw autorskich skutkuje natychmiastowym zablokowaniem dostępu oraz może prowadzić do odpowiedzialności prawnej.

§ 8. Odpowiedzialność

1. Usługodawca nie gwarantuje określonych wyników biznesowych po ukończeniu kursu.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki zastosowania poznanych technik w praktyce biznesowej Klienta.

3. Usługodawca dołoży starań, aby zapewnić ciągłość działania Platformy, ale nie ponosi odpowiedzialności za przerwy techniczne.

§ 9. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności oraz Klauzula informacyjna RODO.

§ 10. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Klienci zostaną poinformowani o zmianach z 7-dniowym wyprzedzeniem.

2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.

3. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.